Formation Sensibilisation à l’approche UX Design

Durée de formation : 0.5 jour

Lieux de formation :
  • Strasbourg
  • intra-entreprise
  • Strasbourg
  • en intra-entreprise

Public

Commercial, project manager, chef de projet, développeur ou tout personne intéressée par la conception centrée utilisateur

Objectifs

S'approprier les principes de la démarche UX (expérience utilisateur) et de savoir comment sensibiliser vos interlocuteurs sur cette thématique.

Prérequis

Aucun prérequis n'est demandé.

Moyens pédagogiques

Durant chaque formation, les participants et participantes auront l’opportunité de mettre en application leurs apprentissages grâce à de nombreux cas pratiques et exercices. Ces exercices seront ensuite corrigés et explicités par le formateur ou la formatrice. Dans le cas de sessions inter-entreprises, à Strasbourg ou à Paris, la formation est dispensée dans les salles pédagogiques pouvant accueillir de 1 à 8 personnes (mise à disposition de vidéo-projecteur et paperboard).

Suivi et appréciation des résultats

L'exécution physique de l'action de formation est suivie à l'aide de feuilles de présence émargées par demi-journée par les participants et le formateur. Sanction : attestation de présence et bilan des acquis.

Dernière mise à jour de ces informations :

Introduction à la formation

Présentation de l’approche centrée utilisateur (UX)

Origines et principes fondamentaux de la démarche

  • Recherche utilisateur pour comprendre les besoins, usages et contextes pluriels des utilisateurs
  • Outils et méthodes de synthèse. Personae, cartographie des parcours utilisateurs
  • Grands principes de design de solutions prenant en compte les besoin et impliquant les utilisateurs

Éléments clé de sensibilisation : arguments, bénéfices et chiffres clés

Outils et méthodes pour “mener une révolution UX” embarquer les équipes, la direction et les clients

  • Collecter les retours utilisateurs
  • Développer l’empathie pour les utilisateurs
  • Faire se rencontrer les parties prenantes de l’expérience utilisateur

Conclusion de la formation

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